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            肖林:客戶至上,用心服務(wù)

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            肖林,女,漢族,中共黨員,現(xiàn)任達(dá)州水務(wù)集團(tuán)達(dá)川區(qū)分公司市場營銷科副科長,自參加工作以來,該同志始終嚴(yán)于律己,勤懇敬業(yè),面對工作中的繁雜瑣事耐心細(xì)致,精益求精,勤奮學(xué)習(xí)。對待工作也認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于助人,工作中與同事們相處融洽,與此同時,遇事進(jìn)取主動,不怕苦,不怕累,在困難面前總是從容應(yīng)對,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,不斷提升自我的內(nèi)涵修養(yǎng)。

            堅定信念,加強(qiáng)黨性

            該同志作為年輕黨員同志,自覺在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致,全方面向黨中央看齊,做到表里如一、知行合一。堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)時刻保持著清醒的頭腦,把做事先做人、萬事勤為先作為自己的行為準(zhǔn)則,凡事想在前、干在前,認(rèn)真細(xì)致、恪盡職守,積極參與黨組織的各項(xiàng)政治教育和黨課學(xué)習(xí),努力提高自身的思想理論水平,自覺把黨員的先進(jìn)性要求落實(shí)到日常工作中,較好地發(fā)揮了一名黨員的先鋒模范作用。

            立足本職 真誠服務(wù)

            在許多人眼里,窗口服務(wù)工作是枯燥的,也是最繁瑣的,我每天都在枯燥和繁瑣的交織下,日復(fù)一日、年復(fù)一年用心工作,一直以來,盡職盡責(zé)、任勞任怨,以實(shí)際行動踐行著忠誠履職、愛崗敬業(yè)的精神內(nèi)涵。窗口每天都要面對形形色色的人,遇到各種各樣刁鉆的問題,因達(dá)川區(qū)分公司交費(fèi)用戶偏老齡化,在水費(fèi)的溝通、交流和理解上存在很大困難,工作中若遇到鉆牛角尖的人時,挨罵是必不可少,遇事不退縮,從容應(yīng)對,堅持做到打不還手、罵不還口、盡心盡力、力所能及地為用戶解決處理各類疑點(diǎn)問題。始終堅信辦法總比困難多,只要自己站在用戶角度思考問題:想用戶所想,急用戶所急,動之以情,曉之以理,沒有什么事情是不能解決的。

            履職盡責(zé),擔(dān)當(dāng)有為

            作為市場營銷科的副科長,嚴(yán)格要求自己,以身作則,自覺發(fā)揮表率示范作用。工作中堅持按照公司規(guī)章制度執(zhí)行,正確帶領(lǐng)好小團(tuán)隊,嚴(yán)格執(zhí)行窗口首問責(zé)任制,誰接待誰負(fù)責(zé),無一起投訴和違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。2023年在同事們的共同努力下,共收取抄表見量320.47萬噸,各類水費(fèi)5852.11萬元,開具發(fā)票4萬多;過戶更名841戶;立戶申請442戶;辦理拆遷銷戶229戶;報裝回訪(繳費(fèi)、簽訂合同及驗(yàn)收歸檔)1002戶;辦理低保用水76戶;處理網(wǎng)絡(luò)微信184戶;網(wǎng)絡(luò)退款47筆;查詢水號1275余次;添加納稅人識別碼1859余次;打印電子發(fā)票9750余份。



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            肖林:客戶至上,用心服務(wù)

            肖林,女,漢族,中共黨員,現(xiàn)任達(dá)州水務(wù)集團(tuán)達(dá)川區(qū)分公司市場營銷科副科長,自參加工作以來,該同志始終嚴(yán)于律己,勤懇敬業(yè),面對工作中的繁雜瑣事耐心細(xì)致,精益求精,勤奮學(xué)習(xí)。對待工作也認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于助人,工作中與同事們相處融洽,與此同時,遇事進(jìn)取主動,不怕苦,不怕累,在困難面前總是從容應(yīng)對,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,不斷提升自我的內(nèi)涵修養(yǎng)。

            堅定信念,加強(qiáng)黨性

            該同志作為年輕黨員同志,自覺在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致,全方面向黨中央看齊,做到表里如一、知行合一。堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)時刻保持著清醒的頭腦,把做事先做人、萬事勤為先作為自己的行為準(zhǔn)則,凡事想在前、干在前,認(rèn)真細(xì)致、恪盡職守,積極參與黨組織的各項(xiàng)政治教育和黨課學(xué)習(xí),努力提高自身的思想理論水平,自覺把黨員的先進(jìn)性要求落實(shí)到日常工作中,較好地發(fā)揮了一名黨員的先鋒模范作用。

            立足本職 真誠服務(wù)

            在許多人眼里,窗口服務(wù)工作是枯燥的,也是最繁瑣的,我每天都在枯燥和繁瑣的交織下,日復(fù)一日、年復(fù)一年用心工作,一直以來,盡職盡責(zé)、任勞任怨,以實(shí)際行動踐行著忠誠履職、愛崗敬業(yè)的精神內(nèi)涵。窗口每天都要面對形形色色的人,遇到各種各樣刁鉆的問題,因達(dá)川區(qū)分公司交費(fèi)用戶偏老齡化,在水費(fèi)的溝通、交流和理解上存在很大困難,工作中若遇到鉆牛角尖的人時,挨罵是必不可少,遇事不退縮,從容應(yīng)對,堅持做到打不還手、罵不還口、盡心盡力、力所能及地為用戶解決處理各類疑點(diǎn)問題。始終堅信辦法總比困難多,只要自己站在用戶角度思考問題:想用戶所想,急用戶所急,動之以情,曉之以理,沒有什么事情是不能解決的。

            履職盡責(zé),擔(dān)當(dāng)有為

            作為市場營銷科的副科長,嚴(yán)格要求自己,以身作則,自覺發(fā)揮表率示范作用。工作中堅持按照公司規(guī)章制度執(zhí)行,正確帶領(lǐng)好小團(tuán)隊,嚴(yán)格執(zhí)行窗口首問責(zé)任制,誰接待誰負(fù)責(zé),無一起投訴和違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。2023年在同事們的共同努力下,共收取抄表見量320.47萬噸,各類水費(fèi)5852.11萬元,開具發(fā)票4萬多;過戶更名841戶;立戶申請442戶;辦理拆遷銷戶229戶;報裝回訪(繳費(fèi)、簽訂合同及驗(yàn)收歸檔)1002戶;辦理低保用水76戶;處理網(wǎng)絡(luò)微信184戶;網(wǎng)絡(luò)退款47筆;查詢水號1275余次;添加納稅人識別碼1859余次;打印電子發(fā)票9750余份。

            ?2020-2025達(dá)州水務(wù)

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